نضمن لك الأصالة والجودة لجميع المنتجات التي تباع على موقع “AMAZING” ومع ذلك، إذا لم تكن في منتهى الرضا عن الشراء، يمكنك استعادة المبلغ بالكامل وفق الشروط التالية:
*يمكنك استبدال المنتج خلال سبعة أيام من استلام الطلب أو استرجاع المنتج خلال ثلاث أيام من تاريخ استلام طلبك.
*للإسترجاع والإستبدال عن طريق شركة الشحن ودفع الرسوم المطلوبة لذلك (علما أن العميل يتكفل بدفع ثمن الشحن والتوصيل ذهابا و ايابا للإستبدال , وذهابا للإسترجاع).
*يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج شرط أن يكون بحالته التي استلمه بها.
*للاستبدال سيتم ذلك بعد استلامنا للمنتج المراد استبداله.
*في حال الاسترجاع يتم تحويل المبلغ بعد استلامنا للطلب المسترجع.
*في حالة كان المنتج تالفا, يجب ابلاغنا في غضون 24 ساعة من توقيت استلام الطلب.
للإستفسار يُرجى التواصل معنا عبر 00966552731313